شروط الاستخدام

حسابات المتاجر

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر وأن تكون مخوّلاً بالتصرف نيابةً عن النشاط التجاري. حافظ على سرية كلمة المرور؛ فأنت مسؤول عما يحدث في حسابك، بما في ذلك تصرفات فريقك.

التجربة والدفع

تحصل المتاجر الجديدة على تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون بطاقة. بعدها يصبح وقتي باشتراك مدفوع بالسعر المعروض عند الاشتراك. يُستحق الدفع في التاريخ الظاهر في لوحة التحكم. إذا تأخّر الدفع فلديك أسبوع سماح مدته 7 أيام؛ وبعده قد نوقف طابور متجرك وحجوزاته مؤقتاً حتى يتم الدفع.

قد تتغير الأسعار؛ وسنُبلغك قبل 30 يوماً على الأقل من تطبيق سعر جديد عليك. لا تُستردّ مدفوعات فترة بدأت بالفعل، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.

بيانات عملائك

قائمة عملائك ملك لمتجرك. نخزّنها ونعالجها فقط لتشغيل وقتي لك، ونحافظ على أمانها، ولا نستخدمها لأي غرض آخر. يمكنك تصديرها في أي وقت من صفحة العملاء.

بصفتك المتجر، فأنت مسؤول بموجب قانون PDPA عن طريقة استخدامك لبيانات عملائك: لزياراتهم فقط ولما وافقوا عليه، ولا تستورد إلا القوائم المسموح لك باستخدامها. حوّل إلينا أي طلبات للاطلاع على البيانات أو تصحيحها أو حذفها لا يمكن تنفيذها من لوحة التحكم، وسنساعدك.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم وقتي من أجل:

• إرسال رسائل مزعجة أو تسويقية لعملاء لم يوافقوا عليها.
• مخالفة القانون، أو إدارة نشاط غير قانوني في ماليزيا.
• الوصول إلى بيانات متجر آخر، أو إثقال الخدمة، أو محاولة تجاوز إجراءات الأمان.

الخدمة

نعمل على إبقاء وقتي متاحاً ودقيقاً وعلى إصلاح المشكلات بسرعة، لكن لا يمكننا أن نعد بعدم انقطاعه أبداً. قد نحسّن الميزات أو نغيّرها؛ وإذا أزلنا شيئاً مهماً تعتمد عليه، فسنُبلغك أولاً.

اسم وقتي وشعاره وموقعه وبرمجياته ملك لوقتي. أما اسم متجرك وشعاره وصوره وبياناته فتبقى ملكك.

المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمّل وقتي المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة مثل فوات الأعمال أو الأرباح، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي متجر على ما دفعه لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. لا شيء هنا يحدّ من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك الماليزي التي لا يجوز استبعادها.

إنهاء حسابك

يمكنك التوقف عن استخدام وقتي في أي وقت بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. صدّر عملاءك أولاً؛ إذ نحذف بيانات المتجر كما هو موضّح في إشعار الخصوصية. قد نعلّق أو نغلق حساباً يخالف هذه الشروط أو يبقى غير مدفوع، وسنُبلغك بالسبب.

القانون والتغييرات

تخضع هذه الشروط لقوانين ماليزيا، وتُحال النزاعات إلى المحاكم الماليزية. إذا غيّرناها بشكل جوهري، فسنراسل أصحاب المتاجر قبل 30 يوماً على الأقل. وإذا اختلفت الترجمات، تُعتمد النسخة الإنجليزية.